Настоящим договором–оферты на оказание услуг по проведению мероприятий Индивидуальный предприниматель ИП Романченко Елена Анатольевна ( ОГРН/ОГРНИП 325774600268478 , ИНН 773365183553 ), (далее – Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг по проведению мероприятий (далее – Договор).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, включая оплату Вступительного Взноса. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящим договором является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
Договор, совершённый в вышеописанном порядке, считается заключённым в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины имеют следующие значения:
· «Сайт» — массив логически связанных между собой данных (веб-страниц), имеющий уникальный адрес и воспринимаемый пользователями как единое целое. Уникальный адрес сайта Исполнителя: www.processwork.ru
· «Мессенджер» — система обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой связи, передачей файлов и видеосвязи.
· «Электронный адрес Заказчика /электронная почта Заказчика» — электронный адрес Заказчика, указанный Заказчиком в процессе регистрации и оплаты услуг;
· «Электронный адрес Исполнителя» ISPTravma@yandex.ru· Номер мобильного телефона Исполнителя: +7 903 14-07-903, +7 926 766-84-49.
· «Занятие» – обучающее занятие в качестве дополнительного образования по различным темам психологии, которые проводит Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц.
Занятие проводится в очном или дистанционном формате и может представлять собой: занятие, встреча, семинар, тренинг, курс, программа любой длительности, конференция, группа поддержки, практическая группа, интервизия, супервизия, аттестация, сертификация, марафон, вебинар, мастер-класс, презентация, комплекс упражнений, трансляция.
Занятия проводятся в индивидуальном формате (с одним человеком) или в групповом формате (несколько человек одновременно).
· Услуги – комплекс действий, оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, действия связанны с проведением Занятия или Программы.
Исполнитель – ИП Романченко Елена Анатольевна ( ОГРН/ОГРНИП 325774600268478, ИНН 773365183553 ).
· Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, желающий стать участником выбранного Занятия, зарегистрировавшееся при помощи отправки заявки на обучение на сайте www.processwork.ru (далее Сайт), или по электронной почте ISPTravma@yandex.ru, или через мессенджеры на номер телефона +7 903 14-07-903 или оплативший Вступительный Взнос или стоимость участия в Занятии (далее – стоимость Услуг). Регистрация любым описанным выше способом или Оплата стоимости Услуг является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора, ознакомление и принятие без оговорок всех условий настоящего Договора.
· «Вступительный Взнос» – невозвратный платеж, который фиксирует за Заказчиком его место на Занятии.
Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость и место проведения Занятия, размер вступительного взноса указываются на Сайте, или посредством рассылки через мессенджеры, или через электронную почту по контактам, указанным Заказчиком при регистрации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Стороны заключают настоящий Договор об оказании Исполнителем Заказчику Услуг, связанных с проведением Занятий в соответствии с информацией, указанной на Сайте.
2.2. Моментом заключения настоящего Договора является дата регистрации Заказчиком на Занятие или внесения Заказчиком денежных средств, в размере стоимости Услуг Исполнителю или внесения Заказчиком Вступительного Взноса.
2.3. Срок действия настоящего Договора начинается с момента заключения Договора, в порядке указанном в п. 2.2 настоящего Договора, до исполнения сторонами своих обязанностей.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. В целях исполнения настоящего Договора Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о программе Занятий и ее сроках проведения путем ее размещения на Сайте или любым другим способом: по телефону, смс сообщением, с использованием мессенджеров, письмом на электронную почту Заказчика.
3.1.2. Обеспечить своевременное и качественное оказание Услуг в указанный срок, в соответствии с условиями указанными на Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. По своему усмотрению вносить в программу Занятия изменения, касающиеся организационных моментов, в том числе, но, не ограничиваясь, изменить ведущего Занятия, формат проведения (очно или онлайн), время и/или место проведения Занятия в пределах территориальных границ первоначально согласованного города, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Занятия.
3.2.2. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть Договор), предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Занятия.
3.2.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной на Сайте.
3.2.4. Самостоятельно определять состав персонала, необходимого для обеспечения оказания, надлежащего качества Услуги, при необходимости привлекать для исполнения договора третьих лиц.
3.3. В целях исполнения настоящего Договора Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно вносить оплату за Услугу. Своевременно прибыть в указанную дату и место проведения Занятия или подключиться онлайн, в зависимости от формата и условий проведения Занятия.
3.3.2. Соблюдать установленные Исполнителем и/или владельцем помещения, в котором проводится Занятие, порядок и правила поведения, техники безопасности и т.п., регламент Занятия, надлежащим образом выполнять рекомендации тренеров, ведущих и/или консультантов Занятия.
3.3.3. В случае отказа от исполнения настоящего Договора возместить Исполнителю понесенные им расходы в связи с подготовкой к оказанию Услуг в соответствии с пунктом 3.4.3 настоящего Договора.
3.3.4. Обеспечить себя всеми необходимыми техническими средствами для дистанционного участия в образовательном процессе (аппаратные средства, доступ в интернет, программное обеспечение и т.д.)
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. В любое время получить информацию об оказываемых Исполнителем Услугах.
3.4.2. В случае расторжения Договора по вине Исполнителя в соответствии с п. 3.2.2. настоящего Договора, потребовать возврата уплаченной по настоящему Договору суммы либо зачесть уплаченную по настоящему Договору сумму в счет участия в ином Занятии согласно информации, указанной на Сайте (суммой можно воспользоваться без ограничения по срокам) с соблюдением условий п. 3.4.4.
3.4.3. В случае невозможности принять участие в заказанном Занятии, в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, возместив Исполнителю понесенные расходы, связанные с организацией проведения Занятия, в следующих размерах:
· при предварительном уведомлении Исполнителя более, чем за неделю, оплата возвращается в размере 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы за вычетом Вступительного Взноса, если он был предусмотрен;
· при предварительном уведомлении Исполнителя за календарные сутки до начала Занятия, оплата возвращается в размере 80% от уплаченной по настоящему Договору суммы за вычетом Вступительного Взноса, если он был предусмотрен;
· при неуведомлении Исполнителя в вышеуказанные сроки — 100% от уплаченной по настоящему Договору суммы не возвращается;
· Если для фиксирования места Заказчиком на Занятии был предусмотрен Вступительный Взнос, то он не возвращается Заказчику.
Сложные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.
3.4.4. В случаях, предусмотренных п.п. 3.2.1, 3.4.2-3.4.3, Заказчик вправе принять участие в ином Занятии согласно информации, указанной на Сайте. При этом если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Занятия, превышает уплаченную по настоящему Договору сумму, Заказчик обязан доплатить разницу, а если стоимость Услуг, связанных с проведением вновь выбранного Занятия, менее уплаченной по настоящему Договору суммы, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя перенос суммы, составляющей разницу между стоимостью ранее заказанных и вновь выбранных Услуг, на другие Занятия, организованные Исполнителем.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем по настоящему Договору Услуг указана на Сайте либо сообщается Заказчику в переписке через мессенджеры или посредством электронной почты, выражается в российских рублях и включает в себя все налоги и сборы, установленные законодательством РФ.
4.2. Исполнитель имеет право предусмотреть Вступительный Взнос, который идёт в счёт оплаты Услуги. Взнос фиксирует за Участником его место на Занятии и является невозвратным при любых обстоятельствах. Размер Вступительного Взноса прописывается в описании программы на сайте либо сообщается Заказчику в переписке через мессенджеры или посредством электронной почты.
4.3. Если Занятие является длительным (более 3х дней), то оплата может осуществляться как целиком за все Занятие, так и поэтапно. Размер и количество этапов оплаты устанавливает Исполнитель и прописывает в описании программы на сайте. Заказчик имеет право выбрать, оплачивать ли Услугу целиком или поэтапно. При оплате Услуги целиком, Исполнителем может быть предусмотрена скидка. Размер скидки указывается в описании программы на Сайте либо сообщается Заказчику в переписке через мессенджеры или посредством электронной почты.
4.4. Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг Исполнителя до даты начала Занятия любым из следующих способов: наличными в кассу Исполнителя, с использованием банковской карты, посредством электронных платежных систем или иным предоставленным Исполнителем способом. Оплата услуг по Договору может производиться Заказчиком путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
4.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение двух дней со дня проведения Занятия, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
4.6. В случае, если Заказчик не принял участие в Занятии, то есть не явился в назначенное время и место проведения Занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, и не уведомил Исполнителя в установленный п. 3.4.3 срок, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, а уплаченная сумма стоимости Услуг Заказчику не возвращается.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
5.2. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, последний обязан по требованию Заказчика возвратить уплаченные за не оказанные Услуги денежные средства.
5.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, последний обязан возместить Исполнителю расходы, понесенные в связи с подготовкой к оказанию Услуг в соответствии с пунктом 3.4.3 настоящего договора.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за сохранность и вред (утрату и/или повреждение), нанесенный имуществу Заказчика во время проведения Мероприятия.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
6.1. В случае возникновения между Заказчиком и Исполнителем любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их дружественного разрешения путем переговоров.
6.2. Заказчик обязан заполнить форму заявления-претензии и направить на адрес электронной почты Исполнителя ISPTravma@yandex.ru. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.
6.3. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, спорные вопросы передаются на рассмотрение в судебные органы по месту Перовский районный суд,
111398, г. Москва, ул. Кусковская, д.8, стр.1, ст. метро «Перово», info@20.msksud.ru
+7 (499) 530-08-08
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Занятия, а также фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Занятия, являются результатом интеллектуальной деятельности и исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими права, принадлежит только Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного авторского права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Также Заказчик не имеет права вести аудио и видеосъёмку Занятия Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести видео/аудиозапись трансляций Занятия, а также фиксировать содержание таких Занятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Занятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1 Перед началом обучения Заказчику направляется на подписание Согласие на обработку данных, которое Заказчик подписывает и отправляет подписанный вариант обратно Исполнителю.
8.2. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Заказчик соглашается с Положением об обработке и защите персональных данных утвержденным Исполнителем в виде отдельного документа и размещенном на Сайте. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Заказчиком является дата отправки Заявки путем заполнения регистрационной веб-формы на Сайте или посредством электронного письма отправленного Исполнителю, или посредством или смс сообщения, или через мессенджеры или иным другим доступным способом. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем.
8.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
9.2. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п. 9.1, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 9.1., каждая Сторона должна не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в письменном виде другую Сторону. Исполнитель размещает уведомление на официальном сайте. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору, а также предполагаемые сроки их действия, приложив при этом документы, выданные компетентными органами.
9.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается свыше одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. Также любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. В этом случае другая Сторона не вправе требовать возмещения какого-либо возможного ущерба.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РОМАНЧЕНКО ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА
Юридический адрес организации 125363, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ АЭРОДРОМНАЯ, Д 11, КВ 61
ИНН 773365183553
ОГРН/ОГРНИП 325774600268478
Расчетный счет 40802810300008213440
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: ISPTravma@yandex.ru
______________________
10.2 Заказчик
ФИО:
Паспортные данные:
Адрес регистрации:
Телефон:
Электронный адрес: